Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site facilitacarro.com.br ou entrar em contato com a equipe da Facilita Carro (serviço operado pela Martins Veículos), você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Sobre o serviço

A Facilita Carro é um serviço de facilitação de financiamento veicular que conecta clientes às instituições financeiras parceiras (bancos e financeiras) para análise e concessão de crédito para aquisição de veículos.

Atuamos como intermediários entre o cliente e as instituições financeiras. Não somos uma instituição financeira e não concedemos crédito diretamente.

4. Uso correto do site

Ao usar este site, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas
• Não utilizar o site para fins ilícitos ou contrários à boa-fé
• Não reproduzir, distribuir ou modificar o conteúdo sem autorização
• Não tentar comprometer a segurança ou o funcionamento do site
• Não enviar informações de terceiros sem seu consentimento

5. Responsabilidades

5.1 Nossas responsabilidades

• Encaminhar sua proposta de forma diligente às instituições parceiras
• Manter sigilo sobre suas informações pessoais, conforme nossa Política de Privacidade
• Prestar atendimento transparente e sem custos adicionais ao cliente

5.2 Limitações de responsabilidade

A Facilita Carro / Martins Veículos não se responsabiliza por:

• Decisões de crédito tomadas pelas instituições financeiras parceiras
• Condições de financiamento oferecidas (taxas, prazos, encargos)
• Interrupções no serviço causadas por falhas de terceiros (WhatsApp, internet, bancos)
• Danos decorrentes do uso indevido do site ou de informações prestadas incorretamente pelo usuário

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — textos, logotipos, imagens, marcas, layout e código — é de propriedade da Martins Veículos ou de seus licenciantes e protegido pelas leis de propriedade intelectual. É vedada qualquer reprodução sem autorização prévia e expressa.

7. Links externos

Este site pode conter links para sites de terceiros (bancos parceiros, WhatsApp, etc.). Não controlamos o conteúdo desses sites e não nos responsabilizamos por suas práticas de privacidade ou termos de uso. Recomendamos leitura dos respectivos termos ao acessá-los.

8. Disponibilidade do serviço

Nos empenhamos para manter o site disponível continuamente, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos suspender ou descontinuar o serviço a qualquer momento para manutenção, atualização ou por razões técnicas, sem aviso prévio.

9. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos de Uso por referência. Ao utilizar nosso serviço, você também concorda com nossa Política de Privacidade.

10. Alterações nos Termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A data de última atualização será sempre indicada no topo desta página. O uso continuado do site após alterações implica aceitação dos novos Termos.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Camaquã, Rio Grande do Sul, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato